尽管2021年的旅宿业依然受到疫情环境影响，凯德投资旗下全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商——雅诗阁有限公司（以下简称“雅诗阁”）仍然奋楫笃行，全年在华共新揽30份管理合同，使雅诗阁在华管理及储备的公寓单元及酒店客房数一举突破40,000套大关。雅诗阁不仅在中国市场再筑里程碑，全球业务布局也迎来蓬勃发展——在全球范围内共新增72个管理项目，版图范围扩大至中国博鳌及三亚、喀麦隆首都雅温得、印尼的巴东帕里亚曼和打横市（塔西马拉亚）、尼日利亚首都拉各斯，新增单元达15,100套。
在积极拓展新项目的同时，雅诗阁旗下储备物业陆续开业入市。2021年，雅诗阁旗下超过8,200套单元投入运营，创下自集团建立以来，全球全年开业最高纪录。中国境内共新开18家物业，数量同创新高，为历年之最。目前，雅诗阁在华投入运营物业已达85家，共计超过16,400套单元。预计至2022年底，雅诗阁中国运营的服务公寓及酒店有望突破100家。
凯德投资旅宿首席执行官吴洵杰先生表示：“尽管新冠疫情仍在蔓延，雅诗阁管理的物业数量在2021年仍保持着强劲的增长势头。连续五年创纪录的持续增长，巩固了雅诗阁作为全球知名旅宿运营商的市场领先地位，使我们有望在2023年底实现全球物业规模达到16万套的宏伟战略。2021年的开业物业数量亦刷新记录，我们已经为迎接旅游业的复苏做好准备。2022年，雅诗阁将继续侧重于委托管理及特许经营的轻资产战略模式，实现全球范围内的增长；同时，我们将加速拓展全球会员忠诚度计划——雅星会，加强与企业客户之间的联系，并通过技术助力运营，使得我们在未来的市场竞争中脱颖而出，更好地服务住客。”
雅诗阁中国董事总经理陈志商先生说道：“即使环境有所影响，本年度雅诗阁在中国的签约数量仍然实现了20%的年增长，新开物业数量较去年同期几乎实现翻番，发展之迅速，有目共睹。这离不开雅诗阁深耕中国市场这一策略。未来，雅诗阁仍将继续精耕细作一、二线核心城市高端旅宿市场，立足于‘雅诗阁’、‘馨乐庭’和‘盛捷’三大知名品牌，联动为新一代旅行者定制并由其管理的共享公寓品牌‘lyf’、为中国市场悉心打造的长租公寓品牌‘雅遇’、为商旅客人度身定制的酒店品牌‘馨乐庭连心’以及乐龄服务公寓品牌‘达美庭’，持续扩大管理合同及特许经营业务规模，抓住契机向在华管理60,000套服务公寓及酒店单元的目标迈进。”
积极扩大国企“朋友圈”，力拓长租领域新赛道
2021年度，雅诗阁新签项目涉及中国15个城市，分别位于北京、沈阳、天津、合肥、无锡、宁波、上海、武汉、西安、博鳌、广州、海口、三亚、深圳、珠海；覆盖包括首进中国的商务酒店品牌——“馨乐庭连心”和乐龄服务公寓品牌“达美庭”在内的多个品牌，品牌矩阵初步形成，实现渗透老中青的多条产品线全面开花。
达美庭乐龄服务公寓资料图
纵观雅诗阁本年度的签约项目，与国有企业合作的占比达到半数以上。究其原因，离不开市场对雅诗阁的品牌实力和卓越的运营能力的认可。其中值得一提的是，雅诗阁与上海市外高桥保税区新发展有限公司携手打造的“雅遇”品牌最大体量物业——上海雅遇长租公寓（外高桥）[1]于2021年12月正式签约，签约套数为1,412单元。
上海雅遇长租公寓（外高桥）外观效果图
“雅遇”是雅诗阁为中国市场悉心打造的长租公寓品牌，创立于2020年，目前在上海、杭州和西安3个城市管理及储备超过2,300套公寓单元。其首家物业——杭州和达雅遇长租公寓（下沙）一经推出，就凭借其精准的品牌定位，以其专业性、安全性以及高性价比，吸引了该区块大量年轻人的兴趣，更获得了当地人才办的认可及支持，成为当地人才引进住房补贴政策的优选对象。
在未来，雅诗阁将从多品牌的维度出发，继续加强与各大国有企业之间的深度合作，携手并进，打造合作共赢的良好商业生态；并加快发力长租领域，实现弯道超车，为在人群及产业集中的区域、交通便捷并配套完善的区域内生活、工作的青年人才提供品质住宿优选。
聚合辐射效应，再书业绩佳话
2021年度的开业项目分别落子于北京、天津、上海、杭州、南京、无锡、广州、珠海。不难看出，雅诗阁在华业务仍聚焦在北京、上海、广州、成都、武汉为中心的五大核心城市群。中国区首家lyf共享公寓、首家雅遇长租公寓的开业，标志着雅诗阁在继续强化领先优势之余，重视产品线迭代更新，聚焦年轻客群。产品的多元化，将进一步加速雅诗阁在华布局，实现跨地域、跨圈层发展，实现规模联动和协同效应，惠及不同客群。
市场的认可带来骄人业绩。与2020年相比，2021年雅诗阁在中国的总营业收入增长了21%，在北京、广州、上海、深圳等一线城市的平均入住率超过80%[2]，长住收入同比去年增长14.9%。广州环贸中心雅诗阁服务公寓、广州环贸中心越秀星廷公寓、上海盛捷虹口外滩界服务公寓三家物业更是在投入运营三个月后，入住率快速突破60%。
“无论是因为合理的功能安排及空间规划，或是宾至如归体贴入微的专业服务，雅诗阁旗下物业向来广受国内外长住客的青睐。目前全国长住营业额占比达65%，长住客已经成为雅诗阁中国市场客群的重要组成部分。同时，这一现象亦反哺雅诗阁，使得我们在特殊时期拥有酒店无法比拟的抗风险能力和韧劲。”陈志商补充说道。
2021年，雅诗阁全球会员忠诚度计划——雅星会也迎来新进展：全球雅星会会员突破200万，同比增长39%。会员收益超过4,213万新币。在中国，雅诗阁官方微信预订小程序正式上线。此举实现了中国市场的细分，能够更方便地和中国用户互动，实现单体物业或中国区优惠活动的精准触达，使得会员福利落至实处。
囊括多项殊荣，提升品牌影响力
感恩一路有你——来自雅诗阁有限公司首席执行官吴洵杰先生的致辞
2021年，雅诗阁集团成为“世界旅游大奖（World Travel Awards）”的最大赢家，共斩获28个奖项。雅诗阁有限公司更是荣膺2021年全球酒店式公寓领先品牌、2021年中国酒店式公寓领先品牌、2021年香港酒店式公寓领先品牌、三大荣誉。此外，雅诗阁还在《Travel Weekly Asia 旅讯》2021年度读者评选中获得“亚太区最佳服务公寓集团”（连续六年荣膺）；蝉联18年荣获“商旅奖（Business Traveller Awards）”，包括2021年亚太“最佳服务公寓品牌”及英国“最佳服务公寓公司”。
雅诗阁在国内行业权威评选中亦获得多项荣誉，包括连续第14年荣获TTG中国颁发的“中国最佳酒店式公寓运营商”，连续第15年被中国酒店星光奖评为“中国最佳服务式公寓营运商”，连续第13年被中国酒店金枕头奖评为“中国最受欢迎服务式公寓品牌”。
每一份荣誉都是雅诗阁实力的证明。在将来，雅诗阁还将继续提高运营能力，积极完善品牌矩阵以服务更多细分市场，寻求更多合作可能。
[1] 暂定名
[2] 新开物业不计入
附录：2021年下半年度新签物业概览
三亚雅诗阁大东海服务公寓*（预计2023年开业）
坐落于以“水暖沙白滩平”蜚声海外的海南三亚大东海，公寓地理位置优越，距三亚中央商务区和三亚高铁站约9公里，距三亚凤凰国际机场约14公里，距最近的购物中心仅1.5公里。公寓拥有约200套单元，从行政单房公寓到复式三房套房，足不出户便可纵览山海奇景，品赏日落月升。户外花园、餐厅、健身房、瑜伽室、泳池、儿童游乐室、影音室、会议室等设施一应俱全，尽享超凡尊贵的居住生活。
海口雅诗阁江东服务公寓*（预计2024年开业）
坐落于海南自由贸易港核心示范区——海口江东新区中心商务区的核心位置，为当地一集商业、办公、住宅等业态于一体的在建综合体项目的一部分。公寓距海口美兰国际机场及高铁站仅9公里，距离海口老城约13公里。从单房公寓到两房套房，海口雅诗阁江东服务公寓提供约230套单元供住客选择，公区设施包括儿童游戏室、会议室、户外无边游泳池、住客休闲廊、影音室、餐厅、桑拿和蒸汽房、健身房和瑜伽室。
北京雅诗阁生命科学园珠江服务公寓*（预计2023年开业）
位于北京市北部昌平区，毗邻中关村生命科学园，该园区是中国首个国家级高新技术产业开发区——中关村科技园的重要组成部分。三一产业园及合生汇购物中心（在建）仅在咫尺，周边零售业、餐饮、高尔夫球场、大学林立。公寓距地铁昌平线生命科学园站仅500米，通过附近的京藏高速可轻松驾车前往北京中心城区。从单房公寓到三房套房，北京雅诗阁生命科学园珠江服务公寓提供296套单元，内部设有儿童游乐室、健身房、会议室、早餐厅、游泳池、儿童游乐室、影音室、瑜伽室等公区设施。
无锡雅诗阁太湖新城国际社区服务公寓*（预计2025年开业）
无锡盛捷太湖新城国际社区服务公寓*（预计2024年开业）
无锡太湖新城国际社区*（预计2024年开业）
坐落于滨湖区立信大道沿线，紧邻无锡太湖新城核心商务区，无锡南外国王国际学校近在咫尺。公寓距离苏南硕放国际机场12公里，距无锡火车站约13公里。周边自然风景优美，3公里内可达金匮公园、尚贤河湿地、贡湖湾湿地、蠡河等景点。
自行政单房公寓到三房套房，无锡雅诗阁太湖新城国际社区服务公寓共计拥有270套单元，同时配有早餐厅、健身房、水疗中心、住客休闲廊、游泳池、会议室、影音室和儿童游乐室等设施。无锡盛捷太湖新城国际社区服务公寓则拥有177套单元，均为两房及三房套房，同样配备丰富的公区设施如早餐厅、健身房、住客休闲廊、多功能厅和儿童游乐室等。此外同属雅诗阁管理下的无锡太湖新城国际社区亦提供550套单元，涵盖单房、一房至三房套房，并配有多功能厅供住客使用。
武汉雅诗阁滨江君和服务公寓*（预计2026年开业）
公寓位于武昌滨江商务区的黄金地段，紧邻当地大型综合体——武汉绿地缤纷城，周边写字楼及大型购物中心环绕。公寓地理位置优越，可轻松步行前往武昌江滩，赏一线江景，与四美塘公园咫尺之遥。距武汉天河国际机场34公里，距地铁5号线和8号线徐家鹏站仅500米，乘坐地铁，您可轻松前往黄鹤楼、龟山风景区等名胜古迹，体验这座历史名城的独特韵味。从行政单房公寓到三房套房，武汉雅诗阁滨江君和服务公寓公寓拥有256套单元，以及包括多功能厅、健身房、住客休闲廊和游泳池在内的诸多公区设施。
广州雅诗阁越秀服务公寓*（预计2024年开业）
坐落于广州越秀区核心位置，小北路和越秀北路的交汇处，公寓毗邻环市东路CBD、东风路商务区和北京路休闲旅游区，与广州最大的综合性公园越秀公园紧密相连，同时坐拥繁华商圈及优越的自然景观。公寓地址位置优越，距地铁5号线小北路站300米，距高铁广州站仅4公里，无论是日常出行抑或商旅出差都尽享轻松便利。自行政单房公寓到两房豪华套房，公寓拥有约210套房间以及丰富的公区配套设施，如餐厅、会议室、儿童游乐室、影音室、空中花园、游泳池、健身房、瑜伽室、桑拿房等，带来无与伦比的美好生活体验。
博鳌馨乐庭乐城公寓酒店*（预计2023年开业）
坐落于我国首个以国际医疗旅游服务、低碳生态社区和国际组织聚集地为主要内容的国家级试验区——海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，距万泉河咫尺之遥，两岸群山环抱，森林茂密。公寓距博鳌亚洲论坛国际会议中心约10公里，距博鳌高铁站2.5公里，距琼海博鳌机场4公里。博鳌馨乐庭乐城公寓酒店共计拥有约250套单元，包括行政单房公寓、一房及两房套房，设有餐厅、住客休闲廊、健身房、瑜伽室、桑拿蒸汽房、儿童游乐室、会议室、影音室等公区设施，打造丰富多彩的居住体验。
珠海馨乐庭信汇国际广场公寓酒店*（预计2023年开业）
当地综合体项目的一部分，周边商业配套充足。酒店位于珠海金湾三灶商业圈，毗邻珠海国际健康港，周边零售业、餐饮、公园、大学林立，从酒店出发，驱车10公里即可到达珠海金湾机场、珠海市航空产业园及联港工业区园区。公寓共有200套精心设计的客房，并设有健身房及会议室， 24小时安保系统和高速无线上网的配备，使得住客在工作中或是与朋友的联系尽享畅通。
天津盛捷空港云筑服务公寓（2021年12月开业）
位于空港经济区高端住宅区域。公寓周边有众多购物中心、文化和体育场馆、医院、国际学校、高尔夫球场、游乐场和公园等设施，为客人提供全方位的生活优选。公寓距离天津滨海国际机场仅约7公里，进一步助力差旅便捷无忧。公寓共有78套两房和三房套房，凭借其宽敞的起居空间和多居室的合理布局，尤其适合家庭以及需求高品质居住环境的客人长期居住。凭借超大的房间面积，优质绿化的社区环境，以及住客休闲廊、健身房和儿童游乐室等休闲设施，这里是在天津长期工作和生活的客人的理想居所。
上海盛捷外高桥服务公寓*（预计2026年开业）
上海雅遇长租公寓（外高桥）*（预计2025年开业）
地处上海市外高桥保税区核心位置，位于金京路与俱进路东南侧，周边居住氛围浓厚，同一地块并配套有全球最大的山姆会员店。公寓距离地铁6号线五洲大道站2.7公里，距离地铁12号线金京路站约2公里，距离浦东国际机场约20公里。
上海盛捷外高桥服务公寓拥有288个单元。其主力房型包括从单房公寓到两房套房，同时配备早餐厅、健身房、休闲廊、商务中心、影音室、多功能厅、游戏室等设施；上海雅遇长租公寓（外高桥）公寓拥有1412个单元，是雅诗阁中国目前单体体量最大的公寓项目。其主力房型包括单房公寓及一房套房，能够充分满足长住客人拥有舒适、独立居住空间的需要。
西安雅遇长租公寓（上林路）*（预计2023年开业）
西安盛捷上林路服务公寓*（预计2023年开业）
坐落于大西安发展新中轴——西咸新区，地铁1号线及16号线（在建）换乘枢纽上林路站直达。公寓毗邻国融·季购物中心，周边餐饮娱乐设施充足。正对丝路金融中心，未来此处将汇集百强企业，成为西咸首席智慧办公平台、世界总部商务集群。公寓距离西咸新区能源金融贸易区约2.1公里，距离西咸管委会、西咸商务中心、西咸会议中心约3.1公里，距沣渭生态景观区、渭柳湿地公园约6.6公里，距西安咸阳国际机场18公里。
从单房公寓到两房套房，西安盛捷上林路服务公寓拥有170套单元，内部设有健身房、餐厅、会议室、儿童游乐区、住客休闲廊等公区设施。 西安雅遇长租公寓（上林路）共计拥有238套单元，同样配有健身区域、共享休闲廊、自助洗衣房等多项公区设施，为住客带来随心宜居体验。
深圳盛捷太子湾服务公寓*（预计2023年开业）
位于深圳蛇口核心位置港湾大道，背靠大南山、面朝深圳湾，地处西部深港合作发展中轴——前海蛇口自贸片区。作为“招商太子湾”滨海城市综合体的一部分，公寓坐享得天独厚的优势，周边商业、办公、国际学校、国际医院环绕。公寓距离太子湾邮轮港约2公里，距离宝安中心区约15公里，距福田高铁站及深圳宝安国际机场约25公里。海洋世界、南山公园和天后博物馆等景点均在3公里内。公寓拥有79套单元，从单房公寓到三房套房，同时设有早餐、健身房等设施。
上海盛捷星邸服务公寓*（预计2023年开业）
位于上海闵行区颛桥高端住宅区域内，物业5公里范围内覆盖有莘庄副中心、颛桥都市路、春申梅陇及南方商城四大商圈，零售业、餐饮及全年龄段国际学校环绕，为在闵行工作的住客提供便捷舒适的国际化长住体验。公寓可轻松步行至地铁15线曙建路站，距上海高铁南站约8公里，距上海虹桥国际机场及上海虹桥火车站约13公里。从单房公寓到三房套房，上海盛捷星邸服务公寓拥有460套客房，同时设有丰富的公区设施如早餐厅、住客休闲廊、健身房、儿童游乐室等，为住客带来多元化生活选择。
*暂定名
附录：
雅诗阁中国
雅诗阁有限公司（简称：雅诗阁）是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，物业遍布亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国地区的30多个国家200多个城市，管理着800多家物业、逾133,000套公寓单元及酒店客房，其中76,000多套已投入运营，约57,000套即将开业。公司旗下的服务公寓、共享公寓及酒店品牌包括雅诗阁服务公寓、The Crest Collection、盛捷、Quest、馨乐庭、lyf、Préférence、Vertu、海睿思、馨乐庭连心、狐度海睿思、也旅、Fox Lite和 POP!。
在中国，雅诗阁是知名的国际服务公寓及酒店业主和住宿运营商。目前在全国42个城市拥有和管理超过180家物业，逾40,000套公寓单元及酒店客房，分布在包头、北京、博鳌、长春、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、广州、海口、邯郸、杭州、哈尔滨、合肥、惠州、昆明、南昌、南京、南通、宁波、三亚、上海、绍兴、沈阳、深圳、石家庄、苏州、天津、武汉、无锡、厦门、西安、徐州、烟台、扬州、宜昌、郑州、珠海、香港和澳门。
雅诗阁推出的全球会员忠诚度计划“雅星会”可以使会员在全球参与计划的服务公寓及酒店中，畅享特别优惠和专属权益。雅诗阁是新加坡凯德投资旗下的全资子公司。雅诗阁的首个位于亚太地区的国际服务公寓于1984年开业。经过30多年的耕耘与发展，如今雅诗阁在服务公寓及酒店行业中备受推崇，拥有多个享誉世界的品牌。
