2023年8月3日清晨5时许，南宁开往青岛北的k1138次列车运行在衡阳至井冈山间，列车员王雪雪夜间巡视车厢时，一位在洗脸间的女性旅客脸色苍白，两眼紧闭晕倒在地板上。

王雪雪火速上前，先是提醒周边洗漱的旅客不要围观，确保车厢内空气畅通，与此同时一边用对讲机呼叫列车长，一边呼喊试图唤醒该晕厥旅客，并和具有医务工作经验的热心旅客一同进行救治，帮助按压发病旅客人中，密切关注发病旅客情况，通过对其随行物品的检查，查找其身份信息、家属的联系方式，由列车长联系家属，告知旅客病情。

在大家的共同努力下，经过二十多分钟的救治，发病旅客逐渐恢复意识，脱离了危险。

经了解，这名发病的旅客姓彭，58岁，家住井冈山，患有高血压和糖尿病疾病。早晨起来洗漱，突然间头晕、视力模糊，晕倒后失去了意识。

虽然彭女士已经恢复意识和行动，但列车工作人员不敢掉以轻心，及时联系了彭女士的家人，彭女士的家人得知晕倒的情况后第一时间赶往井冈山车站接站，当列车到达井冈山站时，彭女士家人对王雪雪及列车工作人员的帮助表示衷心的感谢，出现了开头感人肺腑、传承精神的一幕。