最美人间四月天。近日，郑州日产皮卡主机厂联合驻马店恒达4S店，开启了一场以“走进矿区，心系客户”为主题的关爱活动，携手走进泌阳县春水、象河矿区，深入了解客户需求，解决客户问题，进一步提升客户满意度。

本次客户关爱活动，设置了老客户答谢、车辆诊断、新车品鉴、试乘试驾、车主讲堂等多个活动环节，由厂家技术人员专项支持，为矿山公司车主提供专业车辆检测及诊断服务，同时贴近客户，聆听客户真实的想法，共计50余位车主参加了本次活动。

「31项专业检测」

帮助车主全面了解车况

活动中，郑州日产皮卡经销商派出了经验丰富的技术团队，为矿区的客户提供了专业的车辆检测和诊断服务。技术人员与客户进行了面对面的交流，详细询问了客户在使用车辆过程中遇到的问题，并提供了针对性的解决方案。这种近距离的接触，不仅解决了客户的实际问题，也增强了客户对品牌服务的信任感。

车主朋友们连连称赞，纷纷表示，以后日常用车会更放心。在车辆诊断过程中，一位新锐骐车主说：“我们的车配属象河矿山，多数都是郑州日产皮卡，平时休假少，距离4S店比较远，有郑州日产售后技术专家上门免费检测，给了我们很多便利。”

「现场开展车主讲堂」

为车主答疑解惑

为了让车主们安全用车、懂车爱车，此次郑州日产服务技术专家刘明先生在车主讲堂环节售后技术专家分享了安全用车和车辆养护等小知识，大家认真倾听、积极提问，力争把平时的用车疑问都在现场解决，同时，他们也向郑州日产售后人员分享了自己真实的用车过程及感受。

活动现场还遇到了我们郑州日产非常忠实的老客户，一人拥有我们郑州日产老、中、青三代皮卡，是名副其实的铁粉，“我们每天去矿区作业，走的都是山路，这车四驱系统好用、动力强、底盘高，遇到泥坑一点不用担心、油耗也比较低！郑州日产皮卡就是四个字-皮实、耐造”。现场气氛轻松活跃，车友都分享了自己平常的用车心得。

「活动抽奖」

本次活动主机厂及驻马店恒达经销商贴心的为老客户准备了许多礼品，包括保温壶、保养券等，而且还为老客户开设免费抽奖环节，一等奖电冰箱，二等奖空气炸锅，三等奖太空被，真正的做到了“交车只是起点，服务没有终点”的公司理念，让客户买着放心，用着舒心！

郑州日产皮卡经销商始终秉持着“相信、相伴、相成就”的服务理念，通过此次走进矿区的客户关爱活动，再次证明了品牌的承诺和决心。未来，郑州日产皮卡将继续倾听客户的声音，不断提升服务质量，为广大客户提供更加贴心、高效的服务体验。（朱剑锋）